For å sikre at du får en hyggelig opplevelse hos oss, ber vi deg lese og følge vår salongpolicy. Dette hjelper oss å opprettholde en høy standard på våre tjenester og sørger for at ditt besøk blir så behagelig som mulig.
》Avbestilling og endringer
* Vi ber om at avbestillinger eller endringer i din avtale gjøres minst 24 timer før den planlagte timen. Dette gir oss muligheten til å tilby timen til andre kunder.
* Avbestillinger som gjøres mindre enn 24 timer før avtalt tid vil kunne medføre et avbestillingsgebyr på 50% av behandlingsprisen.
》Ankomst
* Vi anbefaler at du kommer 5-10 minutter før din avtalte tid. Dette gir deg tid til å slappe av og forberede deg på din behandling.
* Dersom du ankommer mer enn 15 minutter for sent, kan vi ikke garantere at du får full behandlingstid, og det kan hende at full pris likevel vil bli belastet.
》Hygiene og sikkerhet
* Vi følger strenge retningslinjer for hygiene og renslighet. Vi ber våre kunder om også å opprettholde god personlig hygiene.
* Informer oss om eventuelle hudsykdommer eller allergier før behandlingen starter. Vi gjør oppmerksom på at kunder som opplever allergiske reaksjoner etter en behandling ikke vil få refusjon!
》Betaling
* Betaling skjer i salongen etter avsluttet behandling. Vi aksepterer betaling med kontanter, kort, og eventuelt andre elektroniske betalingsløsninger.
* Prisene på våre tjenester kan endres uten forvarsel, men prisene på tidspunktet for booking vil alltid bli respektert.
》Barn og kjæledyr
* Av hensyn til sikkerhet og komfort for alle våre gjester, ber vi om at barn under 12 år og kjæledyr dessverre ikke tas med i salongområdene, med mindre de selv skal motta behandling.
》Tilbakemeldinger
* Din tilbakemelding er viktig for oss. Vennligst gi oss beskjed om din opplevelse i salongen, slik at vi kan fortsette å forbedre våre tjenester.
* Vi takker deg for at du respekterer vår salongpolicy og ser frem til å ta imot deg